Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ОптикФикс (далее — Оператор).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Какие данные мы собираем

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

• Фамилия, имя, отчество пользователя;
• Номер телефона (основной способ связи);
• Адрес электронной почты (при указании);
• Адрес доставки (для выезда мастера);
• Фотографии очков (при необходимости диагностики удалённо).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя в следующих целях:

• Для связи с пользователем (телефонный звонок, сообщение);
• Для согласования выезда мастера по ремонту очков;
• Для предоставления информации об услугах и акциях;
• Для улучшения качества обслуживания;
• Для выполнения обязательств по договору (ремонт очков).

4. Правовые основания обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только в случае их заполнения и отправки через формы, расположенные на сайте opticfix.by. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, пользователь выражает свое согласие с данной политикой.

5. Как мы защищаем ваши данные

Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Защита данных осуществляется с помощью:

• Защищённого соединения (HTTPS) на сайте;
• Ограниченного доступа к персональным данным сотрудников;
• Регулярного обновления программного обеспечения.

6. Хранение персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Республики Беларусь. Срок хранения персональных данных — 3 года с момента последнего обращения, после чего данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь (например, по запросу правоохранительных органов).

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию о том, какие его персональные данные хранятся;
• Потребовать удалить или исправить персональные данные;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Потребовать прекратить обработку персональных данных.

9. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

📞 Телефон: +375 (44) 764-37-19
📧 E-mail: opticfix@yandex.by
📍 Адрес: г. Гомель, ул. Советская, 24

Дата последнего обновления: 25 мая 2025 г. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте.